В начале работ мы узнаем больше о том, что вы продаете. Для того, чтобы грамотно показать выгодные стороны вашего продукта, мы тщательно изучаем ваш сайт: товарные предложения, удобство навигации, быстродействие, услуги и позиционирование. Никто не может рассказать о товаре больше, чем сам продавец, поэтому на данном этапе нам особенно важно услышать пожелания клиента и представления о его бизнесе.

Анализируем ваших конкурентов и целевую аудиторию. Даже если ваш бренд один из лидеров рынка, конкурентный анализ никогда не бывает лишним. Мы анализируем наполнение сайтов ваших конкурентов: ценовую политику, каталог, юзабилити, быстродействие, сервис и позиционирование их брендов. Если целевая аудитория конкурентов совпадает с аудиторией нашего клиента, то мы отбираем лучшие сайты и отслеживаем изменения. Перенимая опыт конкурентов, можно выявить полезные закономерности, которые положительно повлияют на эффективность продвижения вашего сайта.

Собираем набор слов и фраз, которые приведут целевую аудиторию на сайт. Когда мы определились с плюсами и минусами бренда, выявили «полезных» конкурентов и целевую аудиторию, мы можем приступать к составлению семантического ядра, которое будет использоваться для настройки кампаний. Составление грамотного семантического ядра — залог успешной рекламной кампании.

После сбора и тщательной фильтрации поисковых запросов мы создаем рекламные объявления и баннеры. Мы всегда тестируем несколько вариантов текстов и изображений для A/B-тестирования. Мы используем все варианты корректировок ставок для того, чтобы отфильтровать нецелевой трафик и увеличить вероятность показа потенциальным клиентам. Мы настраиваем контекстную рекламу вручную без использования автоматических систем. Для нас качество настройки важнее экономии времени.

Пользователи приходят на ваш сайт через ремаркетинг и ретаргетинг. Если с помощью систем аналитики мы можем выделить полезную аудиторию ваших потенциальных клиентов для ретаргетинга, то для них мы настраиваем отдельный тип рекламной кампании, которая сможет «догонять» их и напоминать о вашем товаре. Мы используем все возможные варианты ретаргетинга: классический ретаргетинг на РСЯ/КМС, поисковый ретаргетинг, ретаргетинг на список клиентов, look-alike — все это помогает привлекать клиентов недорого.

Мы настраиваем системы аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics и др. Интернет-маркетинг сложно представить без систем аналитики. Перед запуском контекстной рекламы мы проверяем работоспособность счетчиков на сайте клиента, устанавливаем цели, фильтры и настраиваем другие недостающие функции. Мы всегда рекомендуем использовать системы колл-трекинга для отслеживания звонков с рекламы. Чем больше информации мы увидим при анализе рекламы, тем точнее и быстрее мы сможем повлиять на эффективность. К примеру, если какие-то рекламные кампании не приносят заявок и звонков, то мы перенаправляем бюджет на другие кампании, чтобы снизить конечную стоимость контекстной рекламы.

После проверки кампаний по нашему внутреннему чек-листу мы запускаем кампании. Мы проверяем кампании несколько раз перед запуском, потому что результат настройки контекстной рекламы — наша репутация.

Анализируем данные систем аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics и др. Сразу после запуска мы активно следим за трафиком с контекстной рекламы и можем вносить корректировки, если это может улучшить показатели. Полноценные выводы о трафике можно делать после тестового периода, который колеблется от нескольких дней до месяца в зависимости от направления услуг и рекламного бюджета. По результатам работы мы делаем для клиента подробный отчет о привлеченном трафике.

Любые рекламные кампании почти всегда можно улучшить. Мы чистим поисковые запросы, корректируем ставки, тестируем объявления, баннеры и целевые страницы, пробуем новые инструменты, отключаем нецелевые кампании и др. Недостаточно просто запустить хорошо настроенную кампанию — важно постоянно совершенствовать результаты и искать эффективные способы повышения конверсии за меньшую цену.