Vision

1. Узкая ниша, относительно новый продукт на рынке и высокая стоимость курсов -- от 1 млн рублей. В связи с этим у продукта долгий цикл принятия решения, даже решения об отправке заявки. У клиента хорошо работет отдел продаж, поэтому важно в первую очередь привести клиента, а далее менеджеры по продажам активно работают с клиентом и ведут его весь цикл сделки.

2. Посадочные страницы сайта не способствуют высокой конверсии. Для клиента важно выдерживать на сайте определенный стиль языка, дизайн, не использовать проверенные методы лидогенерации. Сайт переполнен сложными речевыми конкструкциями и не распологает к отправке заявки, что подтверждают результаты кампаний

3. Клиенту важно работать по принципу Growth Hacking, что подразумевает собой постоянное тестирование гипотез. Однако, эффективная работа с автоматическими стратегиями рекламных кампаний в Яндекс Директе идет вразрез с этими принципами -- рекламные кампании не успевают обучаться, показывают низкую эффективность и тест гипотезы является некорректным.

4. Конверсии внутри Тильды учитываются некорректно, из-за чего долгое время нет возможности обучать рекламные кампании на основе целевых заявок.

5. Целевая аудитория клиента очень узкая - топ-менеджмент крупных корпораций (в среднем около 500 человек по всей РФ). В дополнение к этому сложностей добавлет то, что трудно разбить эту узкую аудиторию на разные направления курсов.

6. Клиент не планирует разрабатывать воронку продаж с бесплатными вебинарами, так как по его прогнозу это может привести нецелевую аудиторию.

Через несколько месяцев работы мы убедили команду клиента поменять подход к интернет-маркетингу и начать работать с воронкой продаж. Мы выдвинули гипотезу, что чтобы получать необходимое клиенту (несколько сотен лидов в неделю), важно расширять аудиторию и лить трафик на верхние уровни воронки. Мы уговорили команду клиента разработать бесплатный вебинар, лид-магнит и оптимизировать посадочные. Мы согласовали несколько простых одноблоковых лендингов с лид-магнитом и настроили на них рекламные кампании. И они... не сработали!

Да, да. Несколько недель мы безуспешно тестировали разные настройки и не получали ни одной конверсии, пока наконец не нашли верную комбинацию, которая начала приносить лиды. Именно связка "Одноблоковый лендинг + Мастер кампаний" в течение первой недели принесла нам несколько десятков лидов, а затем постепенно с каждой неделей приносила все больше.

Целью клиента в этих рекламных кампаниях был сбор e-mailов клиентов для анализа качества самих заявок. Каково же было наше искреннее удивление, когда open rate писем, отправляемых оставившим заявку пользователям, составил более 35%! Заявки были живые и с ними можно было работать дальше, чем и занимался отдел продаж клиента.

Таким образом, за один месяц эффективной работы с Мастером Кампаний мы привлекли 1016 заявок с CPA 779 рублей.