Бот приёма заявок
Замена формы на сайте: человек пишет в мессенджер, бот собирает данные и передаёт менеджеру.
Социальные сети · Telegram
Бот принимает заявки, записывает на приём, отвечает на частые вопросы и присылает напоминания — круглосуточно и без участия менеджера.
350+
проектов
20 лет
опыта работы
22,5 млрд ₽
привлекли для наших клиентов
500 000+
лидов привлекли
Отвечает за секунду — в мессенджере человек ждёт ответа сразу, и бот закрывает первые вопросы, пока менеджер занят
01
Принимает заявки и записи круглосуточно — в выходные и ночью тоже
02
Отвечает на частые вопросы: цены, адрес, график, условия доставки
03
Напоминает о записи и сокращает число неявок
04
Ведёт человека по шагам: подобрать, выбрать, оплатить — не выходя из мессенджера
05
Собирает контакты в базу: с ней потом работает рассылка и реклама
06
Разгружает менеджеров: рутинные вопросы закрываются без них
Бот не заменяет человека — он снимает с него однотипную работу и передаёт живому менеджеру то, что действительно требует внимания.
четыре сценария, которые чаще всего окупаются
Замена формы на сайте: человек пишет в мессенджер, бот собирает данные и передаёт менеджеру.
Для клиник, салонов и сервисов: выбор услуги, специалиста и времени, напоминание накануне.
Каталог с фотографиями, ценами и оплатой внутри Telegram — без сайта и корзины.
Отвечает на частые вопросы и переключает на живого сотрудника, когда вопрос сложный.
восемь шагов
01
Разбираем, зачем к вам пишут, и расписываем диалоги: что бот спросит и что ответит.
02
Собираем понятные кнопки — человек должен дойти до цели за два-три нажатия.
03
Пишем сообщения бота: коротко, по делу и голосом вашей компании.
04
Настраиваем формы: заявка приходит менеджеру в чат, на почту или в CRM.
05
Подключаем CRM, календарь записи, оплату, таблицы и уведомления сотрудникам.
06
Настраиваем сегменты и сообщения по базе — с учётом правил Telegram.
07
Считаем, сколько людей дошло до заявки и где они уходят из диалога.
08
Тестируем, публикуем и сопровождаем: дорабатываем сценарии по реальным вопросам.
шесть шагов
Обсуждаем, что бот должен делать и какую работу снимать с людей.
Рисуем схему диалогов и согласовываем её до разработки.
Собираем бота, пишем тексты, подключаем формы и уведомления.
Связываем с CRM, календарём, оплатой и таблицами.
Проходим все ветки диалога сами и правим тупики.
Запускаем, смотрим на реальные обращения и дорабатываем сценарии.
Важно увеличить ваши продажи
Мы фокусируемся не на кликах, а на заявках, потому что наш приоритет — рост ваших продаж. Чем больше вы зарабатываете, тем больше зарабатываем мы.
Выступаем за честный подход
Вам обещают конверсию 20% через 3 дня? Мы не даём пустых обещаний. Эффективность зависит не только от настройки, но и от сайта рекламодателя.
Стремимся к взаимовыгодной работе
У вас бизнес — у нас бизнес. Мы за длительные отношения и не гонимся за «быстрыми» деньгами в ущерб эффективности для вас.
«Ребята предложили решение, куда грамотно вкладывать рекламный бюджет. В итоге мы постепенно его увеличиваем, и это даёт результат в виде больших заказчиков с большими чеками»
Смотреть видеоотзыв
«Мне очень хотелось работать с компанией, которая взяла бы на себя продвижение на всех каналах. Уже на второй месяц контекстная реклама и SMM принесли большое количество трафика»
Смотреть видеоотзыв
«Дают точные советы по распределению бюджета между рекламными каналами, за счёт чего деньги работают правильнее, мы экономим бюджет, а сайт продвигается в ТОП»
Смотреть видеоотзыв
«Уже три года Кочев Маркетинг обеспечивает нам стабильный приток клиентов. После их кампаний телефоны не умолкают»
Смотреть видеоотзыв
«Два года назад мы запустили сайт, и без SEO было трудно привлечь посетителей. С Кочев Маркетинг мы добились хорошей видимости сайта»
Смотреть видеоотзывболее 350 проектов за 20 лет
Простой бот приёма заявок — около недели. Бот с записью, оплатой и интеграцией с CRM — от двух до четырёх недель: больше времени уходит на согласование сценариев, чем на саму сборку.
Понимание, зачем к вам обращаются, ответы на частые вопросы и доступ к системам, с которыми бот должен связаться: CRM, календарь, платёжный сервис.
Да, это обычная часть работы: заявка из бота попадает в CRM вместе с историей диалога, а менеджер получает уведомление.
Можем взять на сопровождение: следим за работой, дорабатываем сценарии по реальным вопросам и обновляем тексты. Либо передаём доступы вашей команде.
Зависит от числа сценариев и интеграций: бот с одной веткой и заявкой стоит заметно дешевле бота с записью, оплатой и рассылками. Назовём точную сумму после разбора задачи — обычно это один разговор.
Оставьте заявку — предложим сценарий и назовём срок и цену.
Расскажите о задаче — ответим в рабочее время и предложим решение.