Заявка на обратный звонок
Оставьте контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами
Маркетинг
Что важнее на старте: трафик или поведенческие факторы
Содержание
Запуская новый проект, маркетологи часто оказываются на перепутье: гнаться за первым трафиком любой ценой или сфокусироваться на качестве взаимодействия с аудиторией, надеясь, что поведенческие факторы сами выведут сайт в топ. Это не теоретический спор, а стратегический выбор, определяющий всю дальнейшую судьбу проекта.
Видеть ситуацию как жесткое «или-или» — ошибка. Правда в том, что на старте трафик и поведенческие факторы неразделимы и работают в синергии, но их приоритетность кардинально меняется по мере развития проекта.
Заблуждение № 1: сначала набрать трафик, а потом «подружить» его с сайтом
Классическая ошибка новичков — запуск агрессивных рекламных кампаний (часто по максимально широким запросам) на сырой, неоптимизированный сайт. Логика проста: «нужно быстро показать руководству/инвестору цифры в отчете». Результат предсказуем: на сайт приходит массовый, но абсолютно нерелевантный трафик.
Такой пользователь не находит того, что искал, и моментально покидает веб-ресурс. Процент отказов зашкаливает, время на сайте стремится к нулю, глубина просмотра минимальна. Поисковые системы фиксируют эти сигналы и делают простой вывод: сайт не решает проблемы пользователей, которые приходят по данному запросу. Вред от такого трафика двойной:
1. Прямой финансовый ущерб: деньги на рекламу потрачены впустую, конверсия нулевая
2. Долгосрочный SEO-ущерб: ПС начинают ассоциировать ваш молодой сайт с плохим пользовательским опытом. Последующее исправление репутации потребует значительно больше времени и усилий, чем если бы вы начали с правильного фундамента
Заблуждение № 2: если сделать «идеальный» сайт, трафик придет сам
Обратная крайность — месяцы шлифовать каждый пиксель, писать гениальные тексты и надеяться, что ПС чудесным образом найдут ваш шедевр и полюбят его за красивые метрики.
Реальность такова: у ПС нет возможности оценить поведенческие факторы сайта, на который никто не заходит. До тех пор, пока на сайте нет хотя бы минимального потока релевантных посетителей, данные просто не формируются в достаточном для анализа объеме. Алгоритмам не на чем строить гипотезы о качестве ресурса.
Стратегический баланс: «приманить -> удержать -> проанализировать -> масштабировать»
Правильный подход на старте — это не выбор между трафиком и поведенческими факторами, а их последовательная и цикличная интеграция.
Фаза 1: запуск инициирующего трафика (Traffic Seeding)
Ваша первоочередная задача — не «много трафика», а создание минимального потока релевантных пользователей, чье поведение можно будет измерить и проанализировать. Источники такого трафика должны быть максимально контролируемыми и целевыми:
- Таргетированная реклама: позволяет точно настроить аудиторию по интересам, демографии и поведению. Ключевая цель — не продажи, а сбор гипотез. Какие креативы и офферы цепляют? Какие страницы вызывают больше интереса?
- Поисковое продвижение по НЧ-запросам: да, SEO нужно начинать в первый же день. Но фокус — на длинном хвосте низкочастотных (НЧ) запросов с четким коммерческим или информационным интентом. Например, не «купить диван», а «купить угловой диван из экокожи в Москве недорого». По таким запросам проще попасть в топ и привлечь именно тех, кто готов к конверсии
- Партнерские программы и личные контакты: привлеките первую аудиторию через нетворкинг, отраслевые форумы, тематические чаты
Маржинальный CTR — ваш секретный инструмент
Когда ваш сайт только появляется в индексе, его CTR (кликабельность) по НЧ-запросам — первый и главный сигнал для ПС. Если ваш сниппет (заголовок и описание) оказывается настолько релевантным и привлекательным, что пользователи кликают на него чаще, чем на сайты в ТОП-5, алгоритмы начинают присматриваться к вашему ресурсу и могут начать постепенно повышать его в выдаче. Это и есть маржинальный прирост CTR — ваш первый шаг к росту.
Петля обратной связи (The Feedback Loop)
Первый трафик — это не отчет для босса, это бесценный источник данных. Ваша задача — пристально изучить его поведение с помощью Яндекс. Метрики/Google Analytics:
- Процент отказов (Bounce Rate): высокий показатель говорит о нерелевантности трафика или о том, что страница не соответствует ожиданиям пользователя
- Глубина просмотра и время на сайте: показывают, насколько контент вовлекает аудиторию
- Карта кликов и прокрутки (Scrollmap): визуализируют, как пользователи взаимодействуют с страницей. Где они останавливаются? Что пролистывают? На что кликают?
На основе этих данных вы вносите точечные правки: переписываете неработающие заголовки, улучшаете UX, добавляете блоки с ответами на вопросы, убираете отвлекающие элементы.
Пользовательский контент — топливо для поведенческих факторов
Один из самых мощных способов улучшить ПФ на старте — стимулировать создание пользовательского контента. Отзывы, вопросы, комментарии — это не просто социальное доказательство. Это:
- Уникальный, постоянно обновляющийся контент, который любят ПС
- Сигнал о вовлеченности (время на сайте, глубина просмотра)
- Естественное расширение семантического ядра (пользователи формулируют запросы так, как ищут их реальные люди). Поощряйте отзывы, отвечайте на комментарии, внедряйте рейтинги и вопросы-ответы. Это превращает ваш сайт из статичной брошюры в живой организм
Масштабирование успешных гипотез
Когда вы нашли комбинацию «источник трафика -> посадочная страница -> контент», которая показывает стабильно хорошие поведенческие метрики и конверсию, — именно это направление и нужно масштабировать. Увеличивайте бюджет на рекламу, расширяйте кластер релевантного контента вокруг этой темы, усиливайте его внутренней перелинковкой.
Заключение: две стороны одной медали
Спрашивать, что важнее на старте — трафик или поведенческие факторы, все равно что спрашивать, что важнее для огня — кислород или горючее. Без контролируемого потока релевантного трафика у вас не будет данных для анализа и улучшения. Без работы над поведенческими факторами любой, даже самый целевой трафик, будет утекать в никуда, а ПС будут понижать ваш сайт в выдаче.
Итоговый алгоритм для стартапа:
1. Привлекайте минимальный поток максимально целевого трафика (НЧ-SEO, таргет)
2. Измеряйте поведение с помощью аналитики
3. Адаптируйте сайт и контент на основе этих данных, улучшая пользовательский опыт
4. Масштабируйте то, что уже доказало свою эффективность
Начинайте с трафика, но сразу же делайте ставку на его качество и свое умение этот трафик удержать. Ваша цель на старте — не огромные цифры в отчете, а запуск цикла роста, где каждый новый посетитель помогает вам сделать сайт лучше для следующего.
Начните улучшать ваш сайт прямо сейчас! Бесплатный аудит от наших специалистов поможет выявить слабые места и устранить их. Оставьте заявку и узнайте, как сделать ваш ресурс более прибыльным.
Заявка на услугу
«Бесплатный аудит»
«Бесплатный аудит»
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Статьи на сайте