Задача
Привести обращения. 95 % заявок в этой нише приходит звонками, но коллтрекинг клиент подключать отказался, как и отслеживание электронной торговли. Поэтому ставку сделали на те показатели, которые видно в самой рекламе: отказы, кликабельность, стоимость конверсии.
Решение о фасадных работах принимают долго — дни, иногда недели, особенно если человек только начал думать о ремонте. Это учитывали в структуре кампаний.
Поисковая реклама
- Собрали средне- и низкочастотную семантику и разделили аудиторию на ценовые сегменты по транзакционным и конкурентным запросам.
- Написали детальные объявления по всем направлениям с уникальным заголовком.
- Подняли ставки для вовлечённой аудитории.
- Отключили показы тем, кому услуга неинтересна.
Реклама в сетях
- 01 Сделали текстовые, графические и текстово-графические баннеры.
- 02 Запустили классический ретаргетинг.
Результат
Отказов стало в пять раз меньше, ежедневные расходы снизились в 3,5 раза, средняя кликабельность новых объявлений — 20,9 %.
В Google Ads показатели заметно улучшились за две недели: стоимость конверсии снизилась в 2,5 раза, цена конверсионного клика — втрое, средняя цена клика — вдвое, а самих конверсионных кликов стало втрое больше.