Как построить воронку маркетинга в Notion или Airtable

Маркетинговая воронка — это карта пути клиента, но без правильной системы учёта она остаётся абстрактной теорией. Notion и Airtable превращают эту теорию в работающий механизм, который не только отслеживает стадии, но и автоматизирует рутину, синхронизирует команду и предоставляет данные для роста. В отличие от дорогих и сложных CRM, эти инструменты предлагают гибкость, которую можно настроить под свои уникальные процессы без программистов.

Первый и самый важный шаг — выбор платформы, которая соответствует культуре вашей команды.

Проще говоря: в Notion вы проектируете воронку и процессы вокруг неё, в Airtable — вы наполняете воронку данными и настраиваете их автоматическое движение.

Любая воронка движима действиями. Эта таблица — лог всех точек касания с клиентом.

Что фиксировать: звонки, отправленные коммерческие предложения (КП), встречи, пробные периоды, письма.

Ключевые свойства: дата и тип взаимодействия, связанный контакт (связь с ядром), ответственный менеджер, следующий шаг, комментарий.

Эта таблица отвечает на главный вопрос: что и на каком этапе продаётся прямо сейчас.

Ключевые свойства: название сделки, связанный контакт, этап воронки продаж, стоимость, дата закрытия, воронка (маркетинговая/продажная).

Важно: Сделка (Deal) привязана к Контакту (Lead). Один клиент может иметь несколько сделок в разное время.

Notion идеален для создания единого рабочего пространства, где воронка — его сердце.

Используйте шаблон «Table» или «Board». Настройте свойства, как описано выше. Вид «Board» (доска) позволит визуально перетаскивать карточки между этапами воронки.

Внутри каждой карточки-клиента создавайте неструктурированные блоки: запишите боль клиента, прикрепите файл с КП, вставьте переписку из почты. Используйте @ для упоминания дат (создадутся напоминания) и коллег.

Рядом с основной таблицей создайте новую — «Взаимодействия». В её свойстве «Контакт» выберите «Relation» и свяжите с базой «Клиенты». Теперь в карточке клиента вы автоматически увидите все связанные с ним взаимодействия.

Добавьте к базе «Клиенты» вид «Gallery» для удобного просмотра. Используйте свойство «Rollup» в сводной таблице, чтобы, например, посчитать общий объём сделок по клиентам на этапе «Переговоры». Это даст моментальный прогноз по выручке.

Сила Notion: вы можете создать страницу «Дашборд», где разместите несколько связанных представлений (канбан-воронка, календарь встреч, таблица горячих лидов) и инструкции для команды — всё в одном месте.

Airtable — это выбор для тех, кому нужна точность, автоматизация и сложные вычисления.

Создайте три связанные таблицы (Bases): Контакты, Сделки, Активности.

В таблице Контакты создайте поле «Сделки» типа Linked Record и свяжите с таблицей Сделки. Аналогично свяжите Сделки с Активностями.

Это «суперсила» Airtable. Вы можете настроить триггеры:

Это персонализированные дашборды для разных ролей.

Сила Airtable: возможность создать сложную формулу для расчёта вероятности сделки на основе этапа, давности последнего контакта и размера бюджета. Или подключить через встроенные интеграции (или через Make/Zapier) данные из Google Forms, Яндекс. Метрики или Telegram-бота напрямую в ваши таблицы.

Главный принцип — начать с простого. Создайте ядро (таблицу контактов) с 4−5 ключевыми полями, определите 5 этапов воронки и начните вести учёт. По мере роста вы будете добавлять связанные таблицы, свойства и автоматизацию. И помните: идеальная воронка — не та, что сложно устроена, а та, которой пользуется вся команда каждый день.

Ваш сайт требует обновления? Закажите бесплатный SEO-аудит. Мы поможем определить, что нужно изменить для улучшения.