Клиент 1 (NDA)
Услуги контекстной рекламы для интернет-магазина строительных материалов
Одна из товарных категорий начала проседать по уровню дохода, таким образом показатель ДРР начал переваливать за 100% (при допустимом 30%). Клиенту необходимо было найти решения по оптимизации рекламных кампаний.
Анализ проблемных кампаний
Мы собрали статистику по расходам, прибыли, среднему чеку, звонкам и продажам на уровне кампаний. Мы выделили РК с ДРР > 100% за последние 3 недели, заранее отфильтровав аномальные единичные покупки. Все отчеты собирались через выгрузку из logsapi в first и last-click атрибуциях. В процессе анализа стало понятно, что повышение конверсии и снижение ДРР за счет повышения позиций или удержания первых мест по топ ключам ничего не принесет, т.к. рекламные кампании на тот момент уже выкупали весь дневной трафик.
Постановка гипотезы
Было 2 решения. Первый — собрать статистику по каждой отдельной позиции на Поиске через через API Директа. Второй — тестировать в данных кампаниях стратегию с оплатой за конверсию, оплачивая только качественный трафик. Собрав статистику по позициям размещения, нам стало понятно, что конверсия первого места равна конверсии второго места, при этом СРС в 2−2,5 раза выше, в т. ч. в разрезе по устройствам, поэтому имело смысл протестировать размещение на поиске на 2−3 позициях.
Наше решение
Оптимизация и корректировка
В итоге мы приняли решение поставить на СРА часть кампаний, а другую часть кампаний поставить на биддер с удержанием 85% трафика. Для СРА стратегии была выбрана группа микроконверсий по количеству просмотренных страниц: 3, 5, 7, 10 страниц (значения и CPA перебирались эмпирическим путем по ходу ведения). Мы установили размер СРА на 40% ниже фактического по соответвующей микроконверсии. В дальнейшем, по ходу оптимизации и проверки открутки кампаний, размер СРА варьировался на 20−30%, менялись и целевые микроконверсии.
Инструменты
Результаты
< на 80%
ДРР снизился в течение 2-х недель
23%
ДРР по окончании кампании
в 3 — 6 раз
выросла выручка компании
< в 2.2 раза
сократились расходы компании
скриншоты
Заявка на контекстную рекламу
Отправляя заявку, вы даёте свое согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности.