Интернет-магазин парфюмерии
(наименование компании скрыто по требованию клиента)
С чем обратился клиент?

Для решения проблемы сперва мы выделили связки, имеющие высокий потенциал для масштабирования путем повышения позиции, ставки или CTR. Также мы составили план-расписание повышения ставок с отслеживанием корреляции размера СРА и количества конверсий.
Анализ проблемных кампаний
Мы собрали статистику по расходам, прибыли, среднему чеку, звонкам и продажам на уровне кампаний. Мы выделили РК с ДРР > 100% за последние 3 недели, заранее отфильтровав аномальные единичные покупки. Все отчеты собирались через выгрузку из logsapi в first и last-click атрибуциях. В процессе анализа стало понятно, что повышение конверсии и снижение ДРР за счет повышения позиций или удержания первых мест по топ ключам ничего не принесет, т.к. рекламные кампании на тот момент уже выкупали весь дневной трафик.
Постановка гипотезы
Было 2 варианта решения проблемы:



  1. Первый вариант — собрать статистику отдельно по каждой позиции на Поиске через расширенный отчет директа (с помощью API).

  2. Второй вариант — тестировать в данных рекламных кампаниях стратегию с оплатой за конверсию, оплачивая только качественных трафик. Собрав статистику по позициям размещения, стало понятно, что конверсия первого места равна конверсии второго места, при этом СРС в 2−2,5 раза выше, в т. ч. в разрезе по устройствам,. По этой причине имело смысл протестировать размещение на поиске на 2−3 позициях.

Инструменты
Наше решение
Оптимизация и корректировка
Мы приняли решение перевести часть кампаний на оплату за конверсию, а часть кампаний поставить на биддер с удержанием 85% трафика. Для СРА-стратегии была выбрана группа микроконверсий по количеству просмотренных страниц: 3, 5, 7, 10 страниц (значения и CPA перебирались эмпирическим путем по ходу ведения). Размер СРА установил на 40% ниже фактического по соответствующей микроконверсии. В дальнейшем, по ходу оптимизации и проверки открутки кампаний, размер СРА варьировался на 20−30%, менялись и целевые микроконверсии.
Результаты
в 2.2 раза
снижены расходы на рекламу
с 117% до 23%
снизился ДРР
в 3 — 6 раз
выросла выручка компании
скриншоты
Заявка на контекстную рекламу
Отправляя заявку, вы даёте свое согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности.